Entrega

Envío 

Todos nuestros cuadros se envían con la empresa de transporte Envialia y con un coste de envío de 6€. Por un pedido de 50€ o superior, este importe es gratuito.

Tenemos dos plazos de entrega diferentes. Uno para cuadros en stock (24-48h laborables) y otro para cuadros que no tengamos en stock (5-7 días laborables). Todas las entregas se realizan dentro de los días laborables de la semana, sábados, domingos y festivos quedando exentos de reparto.

En raras ocasiones, por factores ajenos a nosotros como una incidencia en la empresa de transporte o en la fabricación, los paquetes pueden llegar con un ligero retraso.

Si no estás en casa cuando la agencia de transportes realiza la entrega, el mensajero intentará llamarte para concretar una nueva. Si no te localiza por teléfono encontrarás una nota de paso en la puerta o el buzón que te indicará cómo puedes concretar una nueva entrega con Envialia al día siguiente. La agencia de transportes tiene hasta un máximo de 3 intentos de entrega gratuitos. Una vez agotados, dispones de unos días para recoger tu pedido en la delegación de Envialia de tu zona. Pasado este período se procederá a la devolución de tu pedido con sus gastos correspondientes.

Devolución

Como en cualquier otra tienda online o física, como consumidor tienes una serie de derechos legales y de consumo para realizar devoluciones. Si no estás conforme con tu cuadro, podrás devolverlo sin problema con un coste de recogida de 6€ y siempre y cuando esté dentro de un plazo de 14 días desde su entrega hasta que solicitas devolverlo. 


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